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fiorentino
Italy
4 Posts |
 Posted - 20/01/2013 : 23:44:23
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Buongiorno Gian Paolo,
Mi si è presentato il problema seguente che non riesco a risolvere. Sto usando l'ultima versione ha sempre funzionato benissimo, oggi volevo fare delle mappe JNX eho provato ad avviare il programma OkMap e all'avvio mi si è presentata una mascherina con il seguente messaggio:Okmap - mapping software ha smesso di funzionare e naturalmente il programma non si avvia.
ho disinstallato il programma dopo l'ho reinstallato ma ho sempre lo stesso messaggio.
Fiorentino
Allegato : errore.zip#9;69.79 |
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okmap
Italy
2686 Posts |
Posted - 21/01/2013 : 09:37:54
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Ciao Fiorentino.
Per caso hai installato qualche software che utilizza le dll per la gestione dei file ecw come ad esempio: ErViewer, IrfanView, ErMapper (plug-in) o similari?
Se si prova a disinstallarli, disinstalla OkMap, reinstalla OkMap e se tutto funziona reinstalla quanto disinstallato in precedenza.
E' già successo a qualche utente ma non siamo riusciti a capire come evitare il problema.
Prova se questo workaround funziona.
Ciao. |
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fiorentino
Italy
4 Posts |
Posted - 21/01/2013 : 14:07:33
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eccomi di nuovo, ho provato a fare un ripristino di sistema ad una data precedente in cui mi si è verificato il problema, purtroppo non si è risolto niente.
ho visto che avevo ancora una versione precedente la 10.4 ho installato il tutto e questa versione funziona, allora ho riprovato di nuovo ad installare la ver.10.8.3 e da sempre lo stesso problema.
a questo punto poco male tengo la ver. 10.4 .
Grazie per l'attenzione e rapidità della risposta
fiorentino |
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okmap
Italy
2686 Posts |
Posted - 21/01/2013 : 15:56:56
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Uhmmm.... quella versione è molto datata...
Do per scontato che non siano istallati software che utilizzino dll per il formato ECW, altrimenti per favori effettua il check illustrato nel post precedente.
A questo punto prova ad eseguire le istruzioni del manuale a pag. 16:
Accertarsi di avere correttamente installato Microsoft Framework 3.5 SP1.
Disinstallare eventuali precedenti installazioni di OkMap.
Cancellare le directory:
Windows XP:
C:\Documents and Settings\<utente>\Impostazioni locali\Dati
applicazioni\GianPaoloSaliola
C:\Documents and Settings\<utente>\Dati applicazioni\GianPaoloSaliola
Windows 7:
C:\Users\<utente>\AppData\Local\GianPaoloSaliola
C:\Users\<utente>\AppData\Roaming\GianPaoloSaliola
Reinstallare OkMap.
Facci sapere se risolvi.
Ciao |
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fiorentino
Italy
4 Posts |
Posted - 24/01/2013 : 19:34:52
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Salve gian Paolo, ultimi aggiornamenti:
ho fatto tutto quello che tu mi hai consigliato di fare, e in più ho provato ad installare delle versioni più recenti della 10.4.1 che attualmente funziona sul mio pc, sia la ver. 10.6 che la 10.7.5 e anche la 10.8.2 oltre all 10.8.3, tutte danno lo stesso errore all'avvio. Per me non è un problema perchè anche la ver. 10.4.1 mi crea le mappe JNX.
Molto probabilmente si è sconfigurato qualcosa al sistema del mio pc.
Grazie di tutto, Fiorentino |
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okmap
Italy
2686 Posts |
Posted - 24/01/2013 : 20:21:43
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Mi spiace ma purtroppo non riesco a capire.
Hai modo di provare su un altro PC?
Prova magari con uno di quei software che controllano il registro. |
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errore all'avvio
